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做品牌设计这件事,我们确实有点底气——这份底气不是喊出来的,是每天坐在建德市工作室里的人、递出去的每一份方案里攒出来的。
这份底气首先来自我们的坐班团队,那两百多位守在工位上的设计师,每天的工作不是赶快稿,是抠细节。比如给建德本地的社区小店做品牌设计,设计师会蹲在店里待三天,记下来客人进门的脚步节奏、货架的摆法,甚至老板擦桌子时会顺带整理餐台的小动作,再把这些细碎的生活场景揉进设计里,让品牌看着就像街坊邻居。
其次是我们给客户留的那点余地,设计定稿后,制作环节走代采、货到付款的规矩,不是怕麻烦,是知道很多中小客户拿不出大笔的制作启动金,这一点我们替他们把风险控得稳稳的。
最后是这份信任的积累,从最开始的建德本地小店到后来的跨区域商户,我们累计服务的七千多家客户里,超过六成是老客户主动回头,或是转介绍来的——有个开早餐店的老客户,第一次找我们做品牌设计是为了换个门头,后来开第二家分店、设计外卖包装,还是找的我们。
做品牌设计,从来不是给客户画个好看的图,是把他们的故事变成客人能一眼看懂的符号。把活交给手艺人,安心。