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推门进去的第一眼，不是陈列整齐的成品样册，是靠门堆着的半拆打样包——封皮的烫金压痕还留着师傅刚摸过的温度，角落贴的便签歪歪扭扭，写着“改了三次的字号间距”，连打包用的丝带都是米白色，没有花哨的装饰，却透着一股踏实的劲儿。
沿着过道慢慢走，右侧的样品墙从顶到脚码着不同行业的画册，有刚印好的样册页角还翘着，也有放了快两年的老客户定制款，封面的膜都磨出了柔光，每本旁边压着一张手写的小卡片，记着当时的沟通细节。比如那本去年做的潮州本地餐饮画册，封面用的是带肌理的米白纸，封面上的蚝烙图案是手绘的，不是网上找的素材，旁边的卡片写着“客户说要像小时候巷口的味道，特意找本地画师画的，字体选了带烟火气的黑体”。还有一本茶叶客户的画册，封面用的是亚麻纸，摸起来有粗糙的颗粒感，卡片上写着“客户要工夫茶的质感，不能太滑，就选了这种纸，烫金的logo用了亚金，不刺眼”。还有一本做儿童教育的画册，用的是圆角装订，不会划到孩子的手，卡片上写着“客户说要给小朋友看，特意做了圆角，字体也选了圆润的圆体”。
拐过样品墙就是开放设计区，几十张工作台挨得整齐，每张桌上摊着未完成的画册稿，有人对着屏幕反复调整排版，有人翻着不同材质的纸样对比，没有外包的影子——这里的两百多位设计师全是坐班，从创意构思到排版定稿都在这儿盯完，不会把核心环节推给外人。刚巧看到两个设计师凑在一张桌前，一个指着屏幕上的字号说“上次老客户反馈字号留得太挤，这次我特意加了两磅，再试试会不会舒服”，另一个拿着纸样比了比，点头说“对，潮州本地客户就喜欢宽松的排版，看着不费劲”。还有设计师在改画册的目录页，把原来的数字换成了手绘的小图标，说“客户要活泼一点，数字太生硬，改了三次才满意”。桌上还堆着不少刚打印的样稿，边缘画着小箭头，标着要调整的地方，都是设计师们抠出来的细节。
最里面的打样桌是最热闹的，几位师傅正围着样册调墨、试印，桌上摊着不同克重的纸张，有铜版纸、哑粉纸、特种纸，还有几卷烫金、烫银的箔材。打样师傅手里拿着一个烫金版，正对着样册试印，他说“之前有客户怕烫金掉漆，我们特意选了进口的烫金膜，摸着就厚实，不会一摸就掉”。旁边的便签板上记着一行字：“设计定稿后走代采，货到客户再付款”，师傅补充说“制作环节都是找靠谱的代工厂，不压客户的钱，客户满意了再付尾款，省心”。桌上还压着一张旧便签，写着“累计服务的客户有七千多家，回头客占了不少，比如之前的茶叶客户，这次又来做新系列的画册”。
师傅还拿了一本刚印好的样册，翻开来里面的页边距留得很宽，说“客户要留地方做笔记，所以页边距特意加了五毫米，方便手写，这也是之前做教育客户时攒的经验，后来很多客户都提这个需求”。他随手翻了翻样册，指着内页的图片说“这里的光影调了三次，客户说要像傍晚的工夫茶场景，所以把光线调得暖一点，不用冷光”。
走到门口准备离开，回头看了一眼，才发现靠门的打样包旁边放着几本刚做好的画册，封面上的图案是客户之前提过的“要像潮州老厝的檐角”，细节处的用心都藏在这些小地方——没有花哨的噱头，只有磨出来的细节，让人觉得把画册设计交过来，是放心的。